Política de envíos
Cada pedido Hartley se envía desde Australia con seguimiento. Los pedidos realizados de lunes a viernes se despachan en un plazo de 12 horas. Los pedidos realizados en fin de semana o feriado se despachan el siguiente día hábil. Recibirás un correo con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.
Tarifas y tiempos de entrega
| Destino | Envío exprés gratis en pedidos superiores a | Por debajo de ese monto |
|---|---|---|
| Australia | $200 AUD (exprés, 1 a 2 días hábiles) | $10 estándar (4 a 7 días hábiles) o $20 exprés (1 a 2 días hábiles) |
| Nueva Zelanda | $300 NZD (exprés, 2 a 5 días hábiles) | $20 estándar (5 a 15 días hábiles) o $40 exprés |
| Estados Unidos | $200 USD (exprés, 3 a 5 días hábiles) | $30 estándar (5 a 15 días hábiles) o $60 exprés |
| Canadá | $300 CAD (exprés, 3 a 5 días hábiles) | $30 estándar (5 a 15 días hábiles) o $60 exprés |
| Reino Unido | £150 GBP (exprés, 3 a 5 días hábiles) | £25 estándar (5 a 15 días hábiles) o £50 exprés |
| Europa | €200 EUR (exprés, 3 a 5 días hábiles) | €30 estándar (5 a 15 días hábiles) o €60 exprés |
| Resto del mundo | $250 USD (exprés, 4 a 7 días hábiles) | $40 USD estándar (7 a 12 días hábiles) o $80 USD exprés |
Los tiempos de entrega son estimados a partir del despacho. En ocasiones, los paquetes internacionales pueden quedar retenidos en aduana o por transportistas locales, así que considera algunos días adicionales.
Aduanas, aranceles e impuestos
En los pedidos a Estados Unidos, los aranceles e impuestos de importación se calculan y cobran al pagar, así que no hay nada extra que pagar al recibir el paquete. En otros pedidos internacionales, el país de destino puede cobrar aranceles o impuestos de importación. Salvo que se muestren y cobren al pagar, estos cargos corren por cuenta del destinatario y no están incluidos en nuestros precios ni en los costos de envío.
Casillas postales y direcciones de trabajo
Podemos entregar en casillas postales. Si envías a una dirección de trabajo, incluye el nombre de la empresa para que el mensajero pueda encontrarte.
Dirección incorrecta
Si notas un error en tu dirección de envío, escribe de inmediato a contact@hartleywatches.com. Si tu pedido aún no ha salido, lo corregiremos.
Paquetes perdidos o dañados
Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos en contact@hartleywatches.com con tu número de pedido y fotos. Trabajaremos con el transportista para resolverlo, y nada de lo aquí indicado limita tus derechos según las leyes de protección al consumidor de tu país.