Garantie

UHREN

Alle Hartley Uhren sind ab Kaufdatum durch eine Garantie von fünf Jahren abgesichert, die die gesetzlichen Mindestanforderungen vieler Regionen deutlich übertrifft. Darin zeigt sich unser Anspruch an außergewöhnliche Qualität und Handwerkskunst. Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler an der Uhr selbst ab, einschließlich Uhrwerk, Gehäuse und Glas. Teile außerhalb dieser Komponenten sind jedoch nicht abgedeckt.

AUSSCHLÜSSE UND EINSCHRÄNKUNGEN

Bitte beachten Sie, dass in den folgenden Fällen auch innerhalb der Garantiezeit Kosten für Reparatur oder Ersatz anfallen können:

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung oder Unfälle (zum Beispiel Stöße, Dellen, zerbrochenes Glas)
Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen oder Veränderungen
Schäden durch Feuer oder Wassereinwirkung (Hinweis: Unsere Uhren sind wasserresistent, aber nicht wasserdicht. Bitte tauchen Sie Ihre Uhr nicht unter Wasser.)
Optische Veränderungen durch normale Abnutzung (zum Beispiel leichte Kratzer, verblassende Armbandfarbe oder abblätternde Beschichtung)
Fehlende Angaben zu Händler oder Kaufdatum auf der Garantie
Fehlende Garantiekarte bei Einsendung der Uhr
Batteriewechsel

Sind Originalteile nicht verfügbar, können für Komponenten wie Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Armband oder andere geeignete Ersatzteile verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass für alle Bestellungen vor dem 1. September 2017 eine Garantiezeit von 12 Monaten galt.

RINGE

Unsere Ringe sind gemäß den gesetzlichen Anforderungen für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler abgesichert. Bitte prüfen Sie Ihren Ring nach Erhalt und kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter contact@hartleywatches.com, wenn Sie einen Mangel vermuten. Wir prüfen das Problem und entscheiden über das weitere Vorgehen, das je nach Umständen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen kann.

Bitte tauchen Sie Ihren Ring nicht in Wasser, da dies zu Verfärbungen führen kann. Normale Abnutzung, unsachgemäßer Gebrauch oder vom Nutzer verursachte Schäden sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.

FÜLLFEDERHALTER

Unsere Füllfederhalter sind gemäß den gesetzlichen Anforderungen für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler abgesichert. Bitte prüfen Sie Ihren Füllfederhalter nach Erhalt und kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter contact@hartleywatches.com, wenn Sie einen Mangel vermuten. Wir prüfen das Problem und entscheiden über das weitere Vorgehen, das je nach Umständen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen kann.

Bitte setzen Sie Ihren Füllfederhalter keinem Wasser aus, da dies zu Verfärbungen oder Schäden führen kann. Verwenden Sie außerdem hochwertige Tinte, die für Füllfederhalter geeignet ist, da ungeeignete Tinte Feder oder Tintenleiter beschädigen kann. Drücken Sie beim Schreiben nicht zu fest auf, da dies die Feder beschädigen kann.

LEDERBÖRSEN

Unsere Lederbörsen sind gemäß den gesetzlichen Anforderungen für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler abgesichert. Bitte prüfen Sie Ihre Börse nach Erhalt und kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter contact@hartleywatches.com, wenn Sie einen Mangel vermuten. Wir prüfen das Problem und entscheiden über das weitere Vorgehen, das je nach Umständen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen kann.

SAMMLERBOX

Unsere Sammlerboxen sind gemäß den gesetzlichen Anforderungen für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler abgesichert. Bitte prüfen Sie Ihre Sammlerbox nach Erhalt und kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter contact@hartleywatches.com, wenn Sie einen Mangel vermuten. Wir prüfen das Problem und entscheiden über das weitere Vorgehen, das je nach Umständen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen kann.